ドラッグストアショー2026 アース製薬ブース運営｜展示会・イベント運営実績

実施概要

アース製薬様の出展ブースにおいて、あらかじめ企画されたコンテンツを安全かつ円滑に実施するための運営設計から、当日の進行管理、スタッフ管理、来場者誘導まで、ブース運営全般を担当しました。

実施日時

2026年8月28日〜2026年8月30日
※2026年8月28日：ビジネスDAY
※2026年8月29日・2026年8月30日：一般公開日

実施場所

東京ビッグサイト（国際展示場）

カテゴリ

展示会・イベントブース運営

目的

• アース製薬ブランドの認知拡大
• 来場者との接点創出
• 各コンテンツを通じた商品・ブランド理解の促進
• 来場者に楽しんでいただけるブランド体験の提供

実施内容／業務内容

• 実施コンテンツに合わせた運営オペレーションの構築
• 来場者導線、待機列、整理券配布方法の設計
• スタッフ配置、役割分担の設計
• 運営マニュアルの企画・作成
• 整理券配布、入場、観覧、退出までの来場者フロー設計
• 　∟ノベルティ配布方法、在庫・補充オペレーションの構築
• 混雑時、遅刻者、途中退出などイレギュラー対応の設計
• 出演者、司会者の誘導・進行オペレーションの構築
• ディレクター、運営スタッフの手配
• スタッフの事前オリエンテーション、業務落とし込み
• 当日の進行管理、タイムキープ
• 来場者誘導、列整理、会場内管理
• 現場状況に応じたスタッフ配置、導線、オペレーションの調整
• 緊急時、事故、クレーム発生時の報告フロー構築

苦労した点や工夫した点（あれば）

クライアント様が実現したい内容をそのまま実施するのではなく、「実際の運営として成立するか」「参加されるお客様にとって分かりやすく、楽しめる内容になっているか」という視点で事前にシミュレーションを行いました。

クライアント様のご要望、お客様の体験、現場運営のしやすさという3つの視点から内容を検討し、必要に応じて導線や案内方法、スタッフ配置、オペレーションを調整しました。

当日は、来場者が集中する時間帯に待機列がブース周辺の通路へ広がらないよう、列整理スタッフとブース内スタッフが連携しながら導線や案内人数を調整。

また、各コンテンツの進行状況や待機人数をリアルタイムで確認し、一部のエリアだけに来場者が集中しないよう、ブース全体のバランスを見ながらスタッフ配置や運営方法を柔軟に変更しました。

事前のシミュレーションと、当日の状況に応じた柔軟な対応を組み合わせることで、クライアント様のご要望を実現しながら、来場者にとっても参加しやすく、現場としても円滑に運営できる体制を整えました。

喜んでもらえた点（お客様の声）

多くの来場者が訪れる中でも、大きな混乱やトラブルなく3日間の運営を完遂し、安定したブース運営を実現しました。

当日の混雑状況や各コンテンツの進行に応じて、スタッフ配置や来場者導線を柔軟に調整することで、来場者の皆様に安心してコンテンツを楽しんでいただける環境を整えました。

また、現場状況を見ながらその場で最適な判断・対応を行うことで、クライアント様にも安心して現場運営をお任せいただくことができました。

まとめ

今回の業務では、事前の運営設計からスタッフ手配・管理、来場者導線の設計、待機列の形成、各コンテンツの進行管理、混雑対応まで、アース製薬様のブース運営を総合的にサポートしました。

大型イベントでは、事前に決めた運営方法をそのまま実行するだけでなく、来場者数や各コンテンツの進行状況、会場内の混雑状況に応じた判断が求められます。

今回も、現場の状況をリアルタイムで確認しながらスタッフ配置や誘導方法を柔軟に調整し、安全かつ円滑なブース運営につなげました。

株式会社グッドウェーブでは、企画されたコンテンツを実際の現場で円滑に運営するためのオペレーション構築から、ディレクター・スタッフの手配、来場者誘導、列整理、当日の進行管理まで一貫して対応しています。

展示会での企業ブース運営、商品・ブランドPRイベント、体験型コンテンツ、サンプリングイベント、大型イベントでの来場者対応など、企画内容や会場条件に合わせた運営体制の構築が可能です。

「企画内容は決まっているが、運営方法を相談したい」
「多くの来場者を想定した導線やオペレーションを設計したい」
「スタッフ手配から当日の運営までまとめて任せたい」
といったご要望にも対応します。

今後もグッドウェーブは、クライアント様の実現したいことを現場で確実に形にし、来場者にとって快適で、安心して楽しめるイベント運営を支援してまいります。