株式会社マテリア　田村 亮 様

1．これまでスタッフ手配やイベント企画・制作・運営、物販、飲食で困っていたことは何ですか？

急な仕事に対応するための人員確保が難しかった。外注するにせよ納期、品質にて信頼できると思える会社が、見つからなくて困っていた。

2．グッドウェーブプロモーションと出会ったことによって実現出来たこと、解消出来たことは何ですか？

急な仕事、タイトな納期でも、信頼して依頼できるので、営業しやすくなった。今までよりも時間、質が短縮されたことによって、弊社お客様へのサービスの向上につながっている。

3．上記1&2に関して具体的な事例を教えて下さい。

タイトな納期にて発注ができた、選挙用品の最終加工を依頼した。打合せを行い、用品の仕様を決め、部品を加工、組立て、発送していただいた。途中、仕上りや梱包の報告を、写真で頂いたり、足りない部品については、グッドウェーブプロモーションで調達頂いたり、弊社のオーダー自体も完璧な段取りとはいえなかったが、全てに対応して頂き、納期も厳しいにもかかわらず、1日前倒ししていただいた。

4．グッドウェーブプロモーション担当者へメッセージをお願いします。

タイトなスケジュールで、品質、対応もこれだけやっていただけたことは、本当に驚きました。弊社の依頼者にも大変喜んで頂き、大変ありがとうございました。また、グッドウェーブプロモーションの痒いところに手が届くサービス、適切な報告、連絡などは、今後弊社が展開するサービスにおいても是非実践したいと思える内容でした。弊社のサービスを見直す、その意味においても、大変勉強になりました。今後も、案件に応じて是非依頼したいと思いますが、厳しいオーダーばかりとならないように私も、本業の段取りをしっかり行い、適正なパートナーとなりたいものです。今後ともよろしく御願いします。この度は、ありがとうございました。スタッフ一同感謝申し上げます。